Словарь терминов (временное заполнение 2)

Современный мир переполнен различными терминами и аббревиатурами, зачастую совершенно не понятными для среднего и взрослых поколений. В сфере IT и маркетинге это особо ярко выражено.
Так как один из девизов VNK11 это: «маркетинг на понятном языке», мы собрали для вас словарь, в котором переводим современные слова на понятный язык.
Словарь пополняется и редактируется- приятного чтения.
И помните: многие исполнители любят оперировать красивыми терминами выдавая их за результат, что на деле оказывается совершенно бесполезным.

СТА (Call То Action) — Это текст либо изображение в каком либо рекламном материале, который призывает читателя к какому либо действию, нужному рекламодателю. Например, подписать на группу в соц. сети, перейти по ссылке на сайт, создать аккаунт на сайте и т.д. Обычными словами- «замануха».

Пример заманухи:

САС— подразделение спецназа вооружённых сил Великобритании, сразу подумал военный либо продвинутый геймер Counter-Strike 2. А вот и нет. В маркетинге САС это: «Cost of Customer Acquisition»- простыми словами: цена за привлечение одного клиента- «Цена клиента». Цена клиента определяется не только расходами на непосредственно рекламную кампанию, а также учитываются все затраты: зарплата маркетолога и продавцов, затраты на CRM-системы и другие программы компании и т.д. для каждого бизнеса будет индивидуальный список. Формула расчета будет выглядеть как сложение всех затрат деленых на количество привлечённых клиентов. Показатель на самом деле крайне важный, поэтому как с ним работать мы осветим в наших будущих статьях.
KPI (Key Performance Indicators)= КПД (Коэффициент полезного действия). В принципе дальше можно было бы не описывать- люди прошедшие советскую школу прекрасно понимают аббревиатуру КПД, а современные поколения KPI, но для тех, кто оказался между ними (к ним мы относим и себя) все-таки поясним. KPI, по сути это оценка эффективности целей компании, как стратегических, так и тактических. На практике это может быть оценка отдельной рекламной кампании или целого отдела продаж, а может быть и KPI-КПД отдельного сотрудника. Показатель довольно важный и как правило должен вырождаться в цифрах или процентах. Как правильно определять тот или иной КПД мы будем рассматривать в наших следующих статьях.
Прокрутить вверх